Política de reembolso

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Los pedidos se entregan en un plazo de 8 - 10 días hábiles. Se consideran días hábiles los días laborables de lunes a viernes.
*En temporada de Descuentos y/o Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday, Ventas Navideñas, el plazo de entrega podría extenderse de 8 a 15 días hábiles.
** En joyería adquirida con descuento y/o en liquidación; NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

En temporada de Promociones y/o Descuentos; Buen Fin, Open House, Flash Sale, Buen Fin, Black Friday y/o Hot Sale NO aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos, solo aplica crédito para ser usado dentro de amandacanela.com; siempre y cuando sea por detalles de fabricación; dentro de 15 días a partir de la recepción solo si el producto se encuentra en perfectas condiciones de venta, sin daños, con todas las etiquetas intactas, dentro de su embalaje original y previa presentación de la factura/recibo de venta y del folleto de garantía en originales.

Las devoluciones son únicamente permitidas para ventas en amandacanela.com, siempre y cuando sea por detalles de fabricación; NO aceptamos devoluciones con reembolso, solo con crédito para ser usado dentro de amandacanela.com dentro de 15 días a partir de la fecha de confirmación de pago solo si el producto se encuentra en perfectas condiciones de venta, sin daños, con todas las etiquetas intactas, dentro de su embalaje original y previa presentación de la factura/recibo de venta y del folleto de garantía originales. Para cualquier reparación, cambio o devolución será indispensable mostrar este certificado de garantía. El reemplazo de cualquier pieza en garantía estará sujeto a cargos de envío e impuestos aplicables.

*** No se permiten cambios de / por piezas personalizadas, grabadas y/o descontinuadas.

Para cualquier reparación, es imprescindible presentar el certificado de garantía otorgado al recibir su compra.